1、我公司嚴(yán)格按ISO9001：2000質(zhì)量體系、ISO140001：2000環(huán)境管理體系運行，使產(chǎn)品質(zhì)量得到充分的保證；

2、貨架保修期為壹年，終身維護。因我方設(shè)計、制造、運輸、安裝所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，在我廠接到有效通知后4小時內(nèi)派人修理（根據(jù)路程遠(yuǎn)近相應(yīng)調(diào)整），并賠償因此對用戶造成的損失；

3、我廠具備一支專業(yè)安裝隊伍和售后服務(wù)科，專門負(fù)責(zé)各類貨架的安裝調(diào)試和售后服務(wù)，全天侯24小時服務(wù)，服務(wù)熱線：400-6262455；

4、發(fā)生人為故障，我廠仍有責(zé)任進行修理，但因用戶原因而造成的故障其損失及維修費用由用戶自行負(fù)責(zé)；

5、如買方日后有改造此批貨架的需求，我方可以提供貨架改造的技術(shù)服務(wù)和支持；

6、我廠將義務(wù)進行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，以便貴公司能更好地使用倉儲貨架系統(tǒng)；

7、在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的零部件不正常的磨損，或非人為原因損壞、失效的零部件和易損件，我方免費提供服務(wù)，并及時更換上述損壞零部件、元器件、備品備件和易損件；

8、在質(zhì)保期內(nèi)，我方提供2次免費定期的現(xiàn)場保養(yǎng)和維護（半年/次）；

9、驗收后三年內(nèi)，買方根據(jù)自身的作業(yè)特點，可以提前向賣方約定特定時間的免費保養(yǎng)和維護，買方提出的特定時間保養(yǎng)和維護一年不得高于2次；

10、我司各地分公司、辦事處和售后服務(wù)科將提供最為快捷的日常售后服務(wù)。